Formación y webinars

En FEMAV impulsamos la formación continua de los profesionales de las agencias de viajes mediante webinars, jornadas y sesiones informativas centradas en los asuntos que afectan directamente a su actividad.

Nuestro objetivo es ofrecer una formación práctica, actualizada y adaptada a las necesidades reales de las agencias, facilitando las herramientas y los conocimientos necesarios para mejorar su gestión, anticiparse a los cambios y aprovechar nuevas oportunidades de negocio.

Las acciones formativas de FEMAV abordan, entre otras, las siguientes materias:

• Actualidad legal y normativa: nuevas obligaciones, derechos de los viajeros, viajes combinados, protección de datos, contratación, transporte y normativa turística.
• Fiscalidad, gestión empresarial y relaciones laborales: novedades fiscales, facturación, ayudas, subvenciones, convenio colectivo y gestión de equipos.
• Comercialización y desarrollo de negocio: nuevos productos turísticos, grandes eventos, técnicas de venta, promoción, marketing y oportunidades de colaboración.
• Tecnología e innovación: digitalización, inteligencia artificial, ciberseguridad y nuevas herramientas aplicadas a las agencias de viajes.
• Productos y destinos: formación especializada para conocer nuevas experiencias, proveedores y recursos turísticos que puedan incorporarse a la oferta de las agencias.

Para ello, contamos con expertos, profesionales del sector, empresas colaboradoras y representantes de las administraciones públicas, que aportan información rigurosa y respuestas prácticas a las dudas de las agencias