FEMAV está comprometida con la protección de la privacidad y el tratamiento de datos personales de sus usuarios y clientes. A continuación, se detalla la información relevante sobre nuestra política de privacidad y tratamiento de datos.
¿Qué información recopilamos?
La Asociación puede recopilar información personal del usuario, incluyendo pero no limitado a: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y de facturación, y datos de pago. También podemos recopilar información sobre la actividad del usuario en nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, fecha y hora de acceso, tiempo de permanencia en el sitio web, entre otros.
¿Cómo utilizamos la información?
La información que recopilamos se utiliza para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web, procesar pedidos y pagos, enviar correos electrónicos de marketing y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios y productos. También podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
¿Cómo protegemos la información?
La Asociación de Agencias de Viajes toma medidas razonables para proteger la información personal de los usuarios de su sitio web. Utilizamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger la información contra el acceso no autorizado, la divulgación y el uso indebido.
¿Compartimos la información con terceros?
La Asociación puede compartir información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar servicios a nuestros usuarios. También podemos compartir información con terceros en el caso de que sea necesario para cumplir con una orden judicial o para cumplir con una ley, reglamento o proceso legal aplicable.
¿Cómo se gestionan los datos de menores de edad?
La Asociación no recopila ni procesa intencionalmente información personal de menores de edad. Si se nos informa que hemos recopilado información personal de un menor de edad, la eliminaremos inmediatamente de nuestros registros.
¿Cómo puedo acceder a mi información personal?
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar su información personal, así como a oponerse al tratamiento de la misma. Para hacerlo, el usuario puede enviar una solicitud a través de nuestro sitio web o contactando con nuestro equipo de atención al cliente.
¿Cómo puedo contactar con la Asociación de Agencias de Viajes?
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra política de privacidad y tratamiento de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web o enviando un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.
La Asociación de Agencias de Viajes se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad y tratamiento de datos en cualquier momento. Cualquier cambio en la política se publicará en nuestro sitio web.
